齐家装修论坛 >> 投诉表扬 >>齐家的一站式整体家装,售后服务真的是呵呵呵呵 [版主:           ]
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收藏 [家装]齐家的一站式整体家装,售后服务真的是呵呵呵呵

mopsite

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mopsite 发表于 2018-01-18 11:53:18 扫一扫,用微信看
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16年11月至17年2月,选择齐家自营的一站式整体家装。
这才1年不到一点的时间,书房涂料颜色开始淡化,原本的淡蓝色,墙面部分已经变成白色,墙角部位还是淡蓝色,色差十分明显
联系齐家官方售后,10天没有任何人任何电话联系过我,更别说商讨解决问题了。
10天内平均2-3天联系一次官方售后,每次都是说加急尽快,加急了10天没有一个电话过来,这要是不加急是不是就等过了质保期再说了
哎,齐家的售后,真的是,呵呵呵呵  

一站式家装 一站式家装馆 华帝售后服务 圣象地板售后服务 奥普浴霸售后服务

萌主

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萌主 发表于 2017-08-04 13:52:06 扫一扫,用微信看
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齐家网客诉

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齐家网客诉 发表于 2018-01-19 13:53:39 扫一扫,用微信看
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16年11月至17年2月,选择齐家自营的一站式整体家装。这才1年不到一点的时间,书房涂料颜色开始淡化,原本的淡蓝色,墙面部分已经变成白色,墙角部位还是淡蓝色,色差十分明显联系齐家官方售后,10天没有任何人任何电 ...  mopsite 发表于 2018-01-18 11:53

尊敬的用户您好,这边网站已收到您的问题反馈,这边是否能通过站内短信告知网站您的联系方式,网站可以及时处理您的问题  

齐家网客诉

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齐家网客诉 发表于 2018-01-19 13:55:24 扫一扫,用微信看
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网站这边反馈商家已上门勘察,目前问题是否有得到解决呢?后续还有哪些问题是需要网站这边及时处理的  

mopsite

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mopsite 发表于 2018-01-26 09:22:32 扫一扫,用微信看
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网站这边反馈商家已上门勘察,目前问题是否有得到解决呢?后续还有哪些问题是需要网站这边及时处理的  齐家网客诉 发表于 2018-01-19 13:55



目前的进展是:上周仅多乐士厂家上门看过了,齐家的施工经理没来。后续怎么处理说回去分析,不排除施工原因造成,分析结果至今未反馈,问题并没有解决。

后续进展如何,齐家官方平台售后、现场项目经理、多乐士厂商均再无人和我联系过,更别提解决问题了。
  

齐家网客诉

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齐家网客诉 发表于 2018-01-26 17:38:52 扫一扫,用微信看
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目前的进展是:上周仅多乐士厂家上门看过了,齐家的施工经理没来。后续怎么处理说回去分析,不排除施工原因造成,分析结果至今未反馈,问题并没有解决。后续进展如何,齐家官方平台售后、现场项目经理、多乐士厂商均 ...  mopsite 发表于 2018-01-26 09:22

目前我们网站同事已经与您取得联系并且达成一致,后续有问题您在及时反馈,我们这边会最短时间内给您回复  

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因选择的材料品牌、施工工艺及实际工程量的不同,报价会有差异,具体报价还以装修公司上门实地量房后计算的报价为准,立即精准报价

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