齐家装修论坛 >> 投诉表扬 >>齐家网直营店装修惨痛经历 [版主:           ]
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153uybCLYk

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153uybCLYk 发表于 2017-10-31 12:05:17 扫一扫,用微信看
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2017年10月2号,齐家网直营店--齐家典尚 签合同:
       今年打算装修老家的房子(新房)给老人,因长期不在家,装修还是想省心,找家靠得住的装修公司,所以满怀信心找了齐家网威海的直营店(威海市经济开发区青岛南路188号华新家园69-3:监理名称:崔XX),(其报价高出其他几家,但是我们当时觉得如果好的品质也值得高价,因为长期不在当地,再三叮嘱好好装修,监理满口答应“你们不在,我们更会做好”。)。
虐心的经历从现在开始:
       装修工人不用心装修,监理经理应付业主,也不和装修工人沟通,根本不会替业主考虑。这与齐家网的品牌形成鲜明对比,同时,也让我对齐家失去信心!
       1、橱柜忘记给做拉篮;   木工始终没有询问业主拉篮的事情,随心以简单隔板了事。
       2、房屋老旧墙皮故意不铲除;  工人竟然开始刮大白,我家人偶然去看一次才发现好多问题,不然就被当成傻子骗了!铲除墙皮是邻居装修掉皮的经验,装修前再三叮嘱要先铲去旧墙皮,之后在刮白。而且开始预算和合同都要了工费 ,但是直到家具制作好,没有铲旧墙皮,询问工人,回答是,今天刷腻子,明天铲除,请问如果第一天刮腻子第二天铲除,刮腻子的意义是?
       3、瓷砖的地面保护问题。装修过程几次三番要求一定要保护地面。每次监理都说做了。但是发过来的视频和家人过去看的结果都没有保护。
       4、厨房地漏;装修之前与监理沟通,堵死厨房地漏。工程过半,竟然安装了地漏。
       5、垃圾随意在屋内堆放,甚至会放到做好的衣柜上。
       6、主卧、次卧整片的落地窗、厨房、卫生间,如此大的面积都会收贴瓷砖、挂白的人工费用。监理说行规。
       7、衣柜、鞋柜、靠墙,总计三面墙,不打腻子不刷白,费用照常收。 
       装修工程过半,我家人只去过两次,就发现如此多的问题。其它已经装修好的,中间存在的问题可想而知!   
       可见其公司内部流程混乱,根本0沟通,对待客户完全没有负责任,这是齐家网的直营店,此城市为此一家,齐家!我说什么好呢?
      10月30日向齐家网投诉,31日仍旧没有收到回复。
       请问齐家,你们对其直营店有没有制衡,说好的三小时致电和联系,1个工作日内给出处理方案呢?
       经历几次三番的交涉,我发现齐家网所辖的装修团队,都是以速度、赚钱放在首位,根本不会考虑业主利益,和三流装修无异,与大家心目中的齐家品牌不相称(基本的靠得住都算不上),不值得大家花钱购买其服务。

2017年11月5日
更新内容:
今天是2017年11月5日。事情发生后第五个工作日,齐家网论坛工作人员才问我要联系方式。
我不禁怀疑,齐家网的承诺是五个工作日才是开始处理事情?这就是齐家真实的效率!
请兑现你的承诺,让我恢复对你的信任!

以下也有同样遭遇的朋友,回复内容并无过激。但是合规内容竟然不放开!
齐家,请保持良好的心态,正确的,公正的处理问题!遮遮掩掩,岂不是心虚。

问题处理过程将一直直播下去。除非齐家认为我发的内容不合乎他们的“规范”
[ 本帖最后由 153uybCLYk 于 2017-11-03 14:43 编辑 ]  

简约

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182BZKOvUf 发表于 2017-11-02 03:18:20 扫一扫,用微信看
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153uybCLYk

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153uybCLYk 发表于 2017-11-02 11:56:04 扫一扫,用微信看
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为什么这么长时间了,齐家网不站出来回复?[ 本帖最后由 153uybCLYk 于 2017-11-03 14:45 编辑 ]  

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毛小宝妈 发表于 2017-11-03 07:39:09 扫一扫,用微信看
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齐家网客诉

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齐家网客诉 发表于 2017-11-03 09:34:52 扫一扫,用微信看
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2017年10月2号,齐家网直营店--齐家典尚签合同:今年打算装修老家的房子(新房)给老人,因长期不在家,装修还是想省心,找家靠得住的装修公司,所以满怀信心找了齐家网威海的直营店(威海市经济开发区青岛南路188号 ...  153uybCLYk 发表于 2017-10-31 12:05

尊敬的用户您好,您反馈的情况网站已知晓,这边需要您通过站内信把您的联系方式告知网站,网站可查询您的相关信息后给予您及时处理与回复  

153uybCLYk

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153uybCLYk 发表于 2017-11-03 10:42:02 扫一扫,用微信看
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齐家网客诉

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齐家网客诉 发表于 2017-11-03 17:52:34 扫一扫,用微信看
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2017年10月2号,齐家网直营店--齐家典尚签合同:今年打算装修老家的房子(新房)给老人,因长期不在家,装修还是想省心,找家靠得住的装修公司,所以满怀信心找了齐家网威海的直营店(威海市经济开发区青岛南路188号 ...  153uybCLYk 发表于 2017-10-31 12:05

尊敬的用户您好,这边看到您有更新帖子,网站并未收到您的站内短信,希望您尽快告知您的联系方式,我们好尽快核实您的相关信息,并给予你满意的答复  

小宝妈

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毛小宝妈 发表于 2017-11-04 13:03:17 扫一扫,用微信看
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齐家网客诉

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齐家网客诉 发表于 2017-11-07 14:25:14 扫一扫,用微信看
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2017年10月2号,齐家网直营店--齐家典尚签合同:今年打算装修老家的房子(新房)给老人,因长期不在家,装修还是想省心,找家靠得住的装修公司,所以满怀信心找了齐家网威海的直营店(威海市经济开发区青岛南路188号 ...  153uybCLYk 发表于 2017-10-31 12:05

尊敬的用户您好,这边和相关部门反馈后,目前告知已经给到方案在处理中,并与您沟通,后续有问题您论坛和站内短信联系  

根据该面积估算半包报价为 :

65610.1

因选择的材料品牌、施工工艺及实际工程量的不同,报价会有差异,具体报价还以装修公司上门实地量房后计算的报价为准,立即精准报价

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